Beveiliging voor zorginstellingen

Ja. Al onze beveiligers zijn ND gediplomeerd en beschikken over een geldig legitimatiebewijs (BV pas) met recente VOG. Voor inzet in de zorg selecteren we mensen met ervaring in ziekenhuis, GGZ of VVT en een rustige, aanspreekbare stijl. Standaard aanvullend: BHV, EHBO en training in agressiehantering en de-escalatie. Zij werken volgens uw agressieprotocol en zijn gewend aan samenwerken met verpleegkundigen, artsen en receptie. Medische zorg, verpleging en vertrouwenswerk blijven bij uw eigen zorgprofessionals: dat is niet iets wat wij aanbieden.

Ja. We leveren 24/7 bezetting op locatie, van vaste dagdiensten tot volledige nachtroosters op de SEH, gesloten GGZ afdelingen of woonzorgcentra. Ook combinaties zijn mogelijk: vaste dagbezetting overdag, aangevuld met mobiele surveillance en alarmopvolging vanuit onze meldkamer in de avond, nacht en het weekend. Bij drukte of incidenten schalen we op vanuit hetzelfde vaste team.

Onze zorgbeveiligers zijn getraind in agressiehantering en de-escalatie en werken volgens uw agressieprotocol. Bij een melding zijn zij snel ter plaatse, zoeken eerst het gesprek en ondersteunen verpleegkundigen en artsen als een situatie escaleert. Zij houden de omgeving veilig voor andere patienten, dragen zorg over aan de dienstdoend arts of teamleider en leveren binnen 24 uur een schriftelijke rapportage die geschikt is voor uw team en voor melding aan inspectie of politie.

Ja. We verzorgen toegangscontrole via receptie, bezoekersregistratie en pas of sleutelbeheer, en koppelen op verzoek aan uw bestaande access control systeem. Cameratoezicht is toegestaan in en rond een zorggebouw mits u een gerechtvaardigd belang aantoont, de inzet proportioneel is, u helder communiceert via pictogrammen en huisregels, en u een bewaartermijn hanteert (doorgaans maximaal 4 weken, tenzij nodig voor incidentafhandeling). Wij helpen bij camerapositionering en logging; de DPIA en het verwerkingsregister blijven bij uw eigen functionaris gegevensbescherming.

Ja. Voor zorgorganisaties met meerdere ziekenhuislocaties, poliklinieken, woonzorgcentra of dagbestedingslocaties leveren wij één set procedures en één rapportagelijn over al uw sites, met een teamleider per locatie en één centraal aanspreekpunt boven de operatie. Handig als u locaties heeft in verschillende steden of als een deel van het gebouw wordt gedeeld met andere zorgaanbieders.

Ja. Uitzendkrachten die u op de dag zelf voor het eerst ziet horen niet bij hoe wij werken. Per ziekenhuis of zorglocatie zetten we een vaste crew en teamleider in die uw gebouw, uw afdelingen en uw zorgprocessen kennen. Bij drukte of tijdelijke piekmomenten schalen we op vanuit hetzelfde netwerk, niet vanuit een losse pool.

Voor reguliere opzet plannen we in overleg, doorgaans 2 tot 4 weken vanaf intake tot start op locatie: tijd voor een rondgang door het gebouw, een veiligheidsplan, afstemming met facilitair manager, receptie en zorgleiding en de instructie van de vaste crew. Bij spoed (agressie-incident, uitval van een huidige leverancier, tijdelijke uitbreiding) kunnen we door ons netwerk vaak binnen enkele dagen bezetting leveren. Bij last minute aanvragen ontvangt u binnen 24 uur een beschikbaarheidscheck en een indicatieve offerte.